你了解智能设备的隐私问题吗?

Date : 8-23-2017

你了解智能设备的隐私问题吗?

越来越多的人将智能科技带入自己的家庭生活中。各种各样智能设备能够帮助大家节约能源、监测健康问题、陪伴孩子以及看家护院。

但是,必须知道的是,所有的科技都会有安全和隐私相关的问题。其中,对于某些智能设备,比如智能语音助手,来说隐私是更加引人关注的问题。

智能语音助手,如亚马逊Echo或者谷歌家庭助手,会提供不同的方法来整合多种智能解决方案,也会分发各类需求给到不同的产品上。因此这些设备都会与不同的系统做整合。当然,你可以在亚马逊Alexa上安装SURE万能遥控来通过声音遥控家中的各种设备。

但是这些设备也会有自己的问题。

智能语音助手并不像钢铁侠中的Jarvis那样有主见。他们会时刻倾听主人的对话,随时准备着从话语中找到自己可以采取相应操作的信号。比如说,谷歌家庭助手会在听到“Okay, Google.这句话时随时被唤醒。

因此,这种“时刻倾听”的背后会让人不禁思考,是否还会有别人在背后一起倾听呢?

让我们来调查一下许多智能设备相关的可能存在的隐私问题吧。

当智能设备搞错了

科技已经让语音识别变得越来越灵敏了,但是它还是没有能够区分话语和上下文含义。

在圣迭戈,一个6岁的小女孩让她的Alexa给她买一个玩具屋。Alexa照做了,然后电视台XETV-TDT将这个事情做成新闻故事。节目中,当主持人Jim Pattern重复那句话“Alexa给我买了一个玩具屋。”,所有听到了这句话的智能设备全都给他们的主人买了一个玩具屋。

亚马逊也提醒用户,可以暂停智能助手的订购功能,以避免意外的下单事件发生。

在新墨西哥州的一个案例中,智能设备在听到男主人问他的女朋友是否叫了治安官时自动拨打了911报警电话。它将“叫了治安官”当做了一个命令而不是一个提问。这就是智能设备会做的事情。

2015年,警察局的调查员们就通过亚马逊Echo的数据来调查谋杀案。尽管亚马逊尝试用宪法第一修正案来回绝这个请求,但是被告依然被要求交出相关数据。

由此看来,我们又给这些设备找到了一些在家中能够救命的用处。脆弱的老年人可以用智能设备来求救,而幼小的孩子们也不需要学会用手机才能在紧急情况下报警——只需要他们家的智能语音助手就可以帮助他们解决问题。而各种受害者也可以让这些设备为他们录下他们的受害证据。

但是,这种情况是否会受到人们的欢迎呢?

隐私问题

尽管我们上面提到了各种各样的好处,这些故事也让人们对于自己的隐私产生了忧虑。这些设备一直在倾听。他们需要这样做。这是他们运行的方式。但是人们也担心会不会有人通过这个设备也在监听自己,或者利用设备录下的数据。

2016年,记者Matt NovakFBI提交了一份信息自由的请求。他想知道,FBI是否有进入亚马逊Echo来获取公民隐私信息。

他们的答复呢?

我们不会承认也不会否认……”

这说法太吓人了。

20171月,VoiceLabs预计今年将会有3300万部智能语音助手在线服务。这个数字太惊人了,特别是考虑到2015年的设备出货量仅有170万台。

这增加了许多窃听和偷听的可能性。消费者已经以智能手机的形式带着麦克风到处走了,这就意味着智能语音助手一直在线,一直在听,也一直在人们家里。

最好的情况是,只有广告主会利用设备上的信息来根据用户的个人喜好来做广告推荐;最坏的情况是,安全部门甚至是犯罪分子会每天监听你在家时的一切。

那我们该怎么办呢?

关于隐私的担忧完全是可以理解的。政府部门利用这些基础设施、人力以及存储设施来记录、分析以及储存上千小时的家中对话让监听看起来十分具有可操作性。

安保设备在面对机器人或者黑客的时候也会是更突出的问题。这个行业也正在努力通过一致的协议来改善这个问题。很有可能的是,这个行业会团结起来一起来解决隐私的问题。

智能科技仍然具有改变世界的力量,我们只是需要知道如何正确地使用这股力量。

该你说说了,隐私问题是否会阻碍你使用各种智能设备呢?

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